Author Topic: Geen contact met server FTD en Newsleecher

LauraS · « **on:** 01 July 2010, 15:48:51 »

Hallo, ik ben nieuw hier en heb sinds kort FTD en Newsleecher geïnstalleer thuis m.b.v. mijn zwager die hier behoorlijk handig in is, maar hier ook niet uitkomt.

De programma's zijn goed geïnstalleerd, maar als ik aanklik dat er ge-update moet worden of een verbinding met internet moet worden gemaakt krijg ik foutmeldingen. De wachtwoorden zijn goed, proxyserver is niet nodig en Ziggo heeft geen idee waar dit aan kan liggen. Daar heb ik al een half uur mee aan de lijn gehangen (kost een vermogen!).

Heeft iemand een (handige) tip hoe ik e.e.a. aan de praat kan krijgen?

Groet,
Laura

Red Dwarf · « **Reply #1 on:** 01 July 2010, 17:21:00 »

Wat zijn de foutmeldingen?

LauraS · « **Reply #2 on:** 01 July 2010, 18:03:55 »

Quote from: Red Dwarf on 01 July 2010, 17:21:00

Wat zijn de foutmeldingen?

De foutmelding bij FTD is:
- de communicatie kan verhinderd worden door een atieve firewall of verkeerd ingestelde router (firewall is goed)
- er kunnen problemen met de DNS server zijn van je provider (dat is dus volgens Ziggo niet zo)
-je hebt proxy gegevensingevuld terwijl dit niet hoeft (dat heb ik niet gedaan)
-de FT server is gecrashed

De foutmelding bij Newsleecher is:

unable to logon. server response: "482 authentication rejected". (4.14).

Kan je hier iets mee?

Alvast bedankt!

Darkling · « **Reply #3 on:** 01 July 2010, 18:41:45 »

Welke gegevens heb je bij beide ingevuld?

Bij FTD moet je een account aanmaken en bij Newsleecher moet je de gegevens van de newsserver invoeren.

LauraS · « **Reply #4 on:** 01 July 2010, 19:20:41 »

Ik heb (destijds) een account aangemaakt, maar hier herkend hij nu het e-mailadres niet meer van en als ik een nieuwe wil aanmaken, dan geeft FTD dezelfde foutmelding (geen contact met server).

Bij newsleecher heb ik mijn inloggevens van Ziggo ingevuld en deze moeten juist zijn. Wat doe ik verkeerd?

LauraS · « **Reply #5 on:** 01 July 2010, 19:40:47 »

Jippie!!! Heb het hele FTD gedelete en opnieuw geïnstalleerd en nu werkt het wel!

Bedankt voor het meedenken mensen!

Groeten,
Laura

Red Dwarf · « **Reply #6 on:** 02 July 2010, 06:17:45 »

De inlog problemen bij Newsleecher zijn ook opgelost?

LauraS · « **Reply #7 on:** 02 July 2010, 07:01:49 »

Ja, daar bleek een vinkje verkeerd te staan. Dat mijn zwager dat niet gezien heeft

, die heeft alles 100x gecontroleerd. Maar ik heb contact met de servers. Nu nog downloaden......

jaapf · « **Reply #8 on:** 02 July 2010, 07:58:29 »

Ha Ha iemand die je helpt "kwalijk" nemen dat die het ook niet ziet

LauraS · « **Reply #9 on:** 02 July 2010, 08:37:21 »

neem het hem ook niet kwalijk hoor. In deze hitte kan je makkelijk wat over het hoofd zien en dat is ons allebei dus gebeurd. Gelukkig is het opgelost!

Darkling · « **Reply #10 on:** 02 July 2010, 13:26:56 »

Mooi om te horen dat alles weer werkt. Succes.

cobus2000 · « **Reply #11 on:** 19 August 2010, 09:48:05 »

Ik heb hetzelfde probleem?

Als ik een beetje rond zoek vind ik vaak de term: DNS proxi server fout? maar kom er verder niet uit?

Wie kan me toch verder helpen?

LauraS · « **Reply #12 on:** 19 August 2010, 09:53:51 »

Ik heb uiteindelijk Newsleacher en FTD verwijderd en opnieuwe gedownload en toen werkte het wel. Misschien het proberen waard?

cobus2000 · « **Reply #13 on:** 19 August 2010, 09:56:56 »

Ik had al gezien dat je dat had gedaan dus dacht dat zal ik eens proberen.
maar het werkte bij niet

Ik las dat je bij de config van ftd een andere proxi moet ingeven? maar daar kom ik niet uit?

jaapf · « **Reply #14 on:** 19 August 2010, 12:30:38 »

99% van de gevallen moet je juist geen proxy invullen!

cobus2000 · « **Reply #15 on:** 19 August 2010, 17:21:12 »

Quote from: jaapf on 19 August 2010, 12:30:38

99% van de gevallen moet je juist geen proxy invullen!

Dat zou best kunnen?
Maar ik kom er niet verder mee?
ik zou ook niet weten waar ik moet beginnen om het op te lossen?

Red Dwarf · « **Reply #16 on:** 19 August 2010, 17:50:21 »

Hetzelfde probleem... Bij Newsleecher heb je dus dit probleem:

Quote

unable to logon. server response: "482 authentication rejected"

Bij FTD krijg je deze melding:

Quote

- de communicatie kan verhinderd worden door een actieve firewall of verkeerd ingestelde router
- er kunnen problemen met de DNS server zijn van je provider
- je hebt proxy gegevensingevuld terwijl dit niet hoeft
- de FT server is gecrashed

Je hebt al deze 4 punten al gecontroleerd? Ik vraag het maar even voor de zekerheid.

Het eerste probleem kun je oplossen door de goede inloggegevens in te vullen bij de server.

cobus2000 · « **Reply #17 on:** 23 August 2010, 10:30:10 »

Ik heb de punten idd proberen te controleren, alleen weet ik niet hoe je het dns probleem moet controleren?

ben al een poosje aan het proberen maar zou het ook niet weten?
Ik heb wel het gevoel dat het daar wel aan moet liggen

Quote from: Red Dwarf on 19 August 2010, 17:50:21

Hetzelfde probleem... Bij Newsleecher heb je dus dit probleem:
Bij FTD krijg je deze melding:
Je hebt al deze 4 punten al gecontroleerd? Ik vraag het maar even voor de zekerheid.

Het eerste probleem kun je oplossen door de goede inloggegevens in te vullen bij de server.

Red Dwarf · « **Reply #18 on:** 23 August 2010, 17:13:57 »

Of er DNS problemen zijn bij je provider kan, als het er op aan komt, alleen je provider vertellen. Wat je zelf kunt doen is een andere DNS-server dan die van je provider gebruiken. OpenDNS bijvoorbeeld.
Als je de melding "authentication rejected", bij Newsleecher krijgt, is er eigenlijk maar 1 oplossing. Gebruik de goede inlogegevens voor je newsserver. De goede gegevens zou ook kunnen zijn: geen inloggegevens.

cobus2000 · « **Reply #19 on:** 24 August 2010, 19:11:29 »

Alvast bedankt voor de reacties!
maar ik zal het even uitleggen:

Ik doe al jaren met nieuwsgroepen, en het ging altijd vlekkeloos!
Maar sinds een paar weken ben ik verhuisd en ben van ziggo naar tele2 gegaan.
Hierbij kreeg ik ook een andere modem/router.
Ik denk dat 1 van deze dingen wel haast de oorzaak moet zijn??

Met newsleecher werk ik zelf ook altijd, maar heb ik nog niet geprobeerd sinds de verhuizing.
Ik wil namelijk wel eerst FTD op orde krijgen en kunnen updaten voor ik een payserver ga nemen??

Ik hoop dat de oplossing nu voor de hand ligt

Quote from: Red Dwarf on 23 August 2010, 17:13:57

Of er DNS problemen zijn bij je provider kan, als het er op aan komt, alleen je provider vertellen. Wat je zelf kunt doen is een andere DNS-server dan die van je provider gebruiken. OpenDNS bijvoorbeeld.
Als je de melding "authentication rejected", bij Newsleecher krijgt, is er eigenlijk maar 1 oplossing. Gebruik de goede inlogegevens voor je newsserver. De goede gegevens zou ook kunnen zijn: geen inloggegevens.

cobus2000 · « **Reply #20 on:** 05 September 2010, 03:24:54 »

Allemaal heel erg bedankt voor de reacties!!

Maar ben nu al een paar uur aan het testen en proberen met de dns proxi instellingen van mijn pc, en yes!

Het is gelukt!!

Darkling · « **Reply #21 on:** 05 September 2010, 11:05:52 »

Yep, las het al op FTD. Mooi om te horen. Veel plezier verders.

News:

Author Topic: Geen contact met server FTD en Newsleecher